Quando riceviamo a casa la Smart Card di Sky dobbiamo attivarla. Nel foglio d’istruzione ci viene spiegato che abbiamo due metodi per farlo: chiamando il SERVIZIO CLIENTI (a pagamento) altrimenti seguendo una procedura online attraverso il link http://www.sky.it/benvenuto . Per la prima strada basta chiamare il numero e seguire la voce guida, per la seconda, invece, risulta tutto più complicato poichè il sito non illustra una guida da seguire. Noi ti spieghiamo come fare.
- Inserisci la SMART CARD nel decoder e accendi il PC;
- Registrati al sito SKY;
- Poi clicca su RISOLVI ONLINE;
- Scegli dal menu a tendina il NUMERO CONTRATTO, quindi fai click su AVANTI;
- Scegliete la tecnologia (MY SKY HD, per esempio) e il codice della smart card (che trovate stampato sul foglio che ricevete assieme alla scheda), confermate ancora;
- Scegliete la voce MESSAGGIO DI ERRORE A VIDEO, quindi AVANTI;
- Ora selezionate AVVISO 04 – PER ATTIVARE LA SMART CARD ALLA VISIONE DEL CANALE CHIAMARE IL SERVIZIO CLIENTI, sempre click su AVANTI;
- Confermate il numero di smart card e cliccate su RESET;
- Attendete qualche istante: la vostra SMART CART è abilitata!