NetSons.com: Opinioni e Commenti Personali
ATTENZIONE: La Recensione che leggerete è stata scritta poco prima del fattaccio.
Dopo pochi mesi con Netsons mi sono visto sospendere l’account definitivamente per “sovraccarico del server dovuto al mio sito”. Ora, il mio sito accoglie pochi visitatori e non capisco come abbia potuto ledere il loro servizio. Cacciato letteralmente dal loro servizio senza essere neppure rimborsato, rimangio tutto ciò che leggerete qui di seguito.
Voglio parlarvi della mia esperienza personale con Netsons. Uno dei migliori servizi di Hosting per lo spazio Web. Chiarendo o meno i dubbi in merito a chi è propenso all’acquisto di un dominio.
Innanzitutto Netsons nasce nel 2005 come Free Hosting, offrendo quindi spazio Web gratuitamente, ma si sviluppa a tal punto da poter trasformarsi presto in un vero e proprio Web Hosting Professionale. Il suo numero di utenti è cresciuto a dismisura anche per questi fattori:
- E’ una società italiana;
- Offre sicurezza al 100%;
- Offre un’ottima e sempre disponibile Assistenza clienti;
- Offre il meglio a prezzi davvero bassi.
Ed è proprio in base a questi valori che ho scelto proprio loro per fondare Media Kingdom 3000. Vediamo, però, in specifico cosa intendiamo per i termini su citati.
SOCIETA’ NAZIONALE
La sua sede è in Italia, in specifico a Pescara in Abruzzo. Tutti i server sono situati presso la server farm I.NET di Settimo Milanese.
SICUREZZA 100%
Dopo il trasferimento che hanno fatto per passare ad un nuovo sito e installare nei loro server il cPanel (è un sistema che aiuta l’utente ad avere tutto sotto controllo del proprio sito tramite una comoda pagina) non ci sono stati problemi di sorta. Io personalmente fin’ora non ho avuto nessun problema, anzi.
L’ASSISTENZA
L’assistenza è il punto forte di questo Web Hosting. Offre sia assistenza telefonica che via Ticket.
Se volete risolvere problemi subito potete farlo chiamando al prezzo di una telefonato interurbana il numero 0289866771 (dal lunedi al venerdi, dalle ore 9 alle 13 e dalle ore 15 alle 18). Il call center è formato da persone qualificate e gentili.
Un altro metodo è appunto quello via Ticket. Funziona così: una volta iscritti al sito di Netsons, andate sul menu a sinistra e scegliete la voce SOTTOSCRIVI TICKET, dopodichè ponete la domanda. Vi verrà data risposta entro 24 ore (Garantito). La risposta è sempre stata immediata e soddisfacente. Peccato l’assenza di un forum.
OTTIMI PREZZI
I prezzi sono stati il primo valore che ho preso in considerazione. Ce n’è per tutti i gusti a prezzi davvero accessibili. Il primo è sicuramente quello più appetibile. Offre Pannello cPanel, Dominio (anche .com o .it, per quest ultimo bisogna seguire pero un ITER particolare che ha imposto lo stato), sottodominii infiniti, 1gb di spazio, 2 database MYSQL, 5 account mail, backup e molto molto altro a soli 15 euro + iva all’anno. Ottimo per chi è agli inizi e vuole vedere formare il proprio sito/blog su un dominio tipo WWW.MIOSITO.IT ma anche per chi vuole approfondire il suo status di Webmaster afferrato. Vediamone alcuni:
CONCLUSIONI
Come già detto non ho avuto problemi di sorta finora con questo gestore, inoltre quando ho acquistato il pacchetto ho avuto problemi con il codice fiscale (ho un omonimo), ci ho perso tanto tempo. Ho tartassato, letteralmente, con chiamate ed mail l’assistenza, la quale, nonostante tutto, è sempre stata disponibile e gentile. Se potessi dare un voto a NETSONS gli dare un bel 10 con lode. Consigliatissimo. Se avete problemi commentate o contattatemi.
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13 Commenti
Gentile webmaster
Non sono accordo con quello che dici, sia per la sicurezza e servizi, certo una pagina cosi come
Il messaggio non sembra finito. Comunque, non ho riscontrato problemi di sorta con Netsons! Si tratta di un’opinione, ed esperienza, personale!
Scrivo questo commento perchè ritengo che il servizio offerto da Netsons sia alquanto scadente ed approssimativo.
Attualmente ho 3 domini a pagamento (1 da € 26 e 2 da € 18) e 2 gratuiti su Netsons e mi sto apprestando a TRASFERIRLI TUTTI.
Il motivo è molto semplice: nonostante io mi sia sempre comportato in modo corretto, questi bravi signori si sono permessi di chiudere uno dei miei domini gratuiti SENZA ALCUN PREAVVISO e, solo dopo una mia richiesta di spiegazioni, mi hanno risposto che il sito faceva ABUSO DI RISORSE… ma il sito in questione era una semplice ed inoffensiva classifica top 100 !
I disservizi di Netsons sono di varia natura e cerco di riassumerli nel seguente elenco:
1) assistenza tecnica spesso lenta e risposte inconcludenti
2) assoluta mancanza di elasticità nell’applicazione del regolamento (anche nei confronti dei clienti paganti)
3) servizio spesso intermittente anche negli hosting a pagamento (negli ultimi tempi ho riscontrato molte interruzioni e rallentamenti nell’arco della stessa settimana)
4) tempi di latenza decisamente troppo elevati per un hosting italiano
5) scarse possibilità di espansione degli hosting a basso costo
E potrei continuare ancora… ma finalmente ho trovato la soluzione a questi problemi !
Dopo molte ricerche ho individuato un hosting Statunitense con una latenza superiore di appena 1 secondo ma che offre:
1) 200 GB di spazio (e non 1GB come Netsons)
2) 10 database Mysql (e non 2 come Netsons)
3) banda REALMENTE illimitata
4) 100 account email (e non 5 come Netsons)
5) account FTP illimitati (e non 5 come Netsons)
6) chronjob totalmente programmabile (Netsons lo concede solo a chi acquista hosting professionali)
6) parametri php totalmente programmabili (provate a chiederlo a Netsons)
7) assistenza online 24h x 7 giorni su 7 (l’ho provato anche di Domenica e ci sono davvero !)
Tutto questo costa solo circa € 15 l’anno (compreso l’attivazione/trasferimento del dominio) e se il servizio viene sottoscritto per 2 anni… ti fanno pure lo sconto !
Non faccio il nome del hosting Provider per correttezza… ma è un nome molto famoso.
Concludendo: chi ha bisogno di mettere in piedi un sito ‘serio’ e non 4 paginette in html farebbe bene a considerare anche i servizi europei ed internazionali poichè essi offrono maggiori garanzie, ottimi prezzi (sicuramente molto più competitivi dei providers italiani) ed una latenza piuttosto buona o addirittura ottima (considerando le grandi distanze).
Quando questi hosting providers si affacceranno sul mercato europeo ed italiano (qualcuno lo stà già facendo) ed acquisiranno servers locali (a latenza 0), spazzeranno via tutta la massa di furbacchioni (spesso italiani) che offrono ‘aria fritta’ spacciandola per un servizio qualitativamente elevato e/o molto conveniente.
Aspettiamo ancora un’anno o due… e poi verdremo chi sarà capace di reggere a questa semplice legge di mercato !
Sperando che questo articoletto sia stato utile a qualcuno, saluto cordialmente.
Potresti dire anche qual’è questo server statunitense? Grazie.
megaedit@gmail.com
Potresti dire anche a me qual’è questo server atatunitense?
Grazie
megaedit@gmail.com
Ciao sandro, ti dispiacerebbe contattarmi per email per segnalarmi questo sito statunitense? mi interesserebbe parecchio perchè sto per buttar giu un portale molto importante e vorrei avere certezze (quindi non in italia). La mia mail è fmanca@fabriziomanca.net ti ringrazio
Salve,
dispiacerebbe segnalare questo sito statunitense anche a me?
Perchè non scriverlo qui?
Hey anche io sarei interessato a questo server statunitense… si potrebbe sapere il nome?
Esperienza con Netsons disastrosa sotto ogni punto di vista:
su Netsons ho (purtroppo) 3 hosting condivisi A PAGAMENTO ed alcuni giorni fa questi signori si permettono di sospendere improvvisamente (senza alcun preavviso) uno dei servizi dichiarando un non ben precisato ‘eccessivo utilizzo di risorse’ (anche se i siti sono installati sull’hosting gia’ da molti mesi senza problemi).
Nella comunicazione non viene fornito alcun dettaglio che mi consenta di porre rimedio all’inconveniente.
Tento invano di contattarli telefonicamente ed apro subito diversi ticket richiedendo le necessarie spiegazioni ed il recupero dei dati contenuti nell’hosting (database e quant’altro) ma non ricevo nessuna risposta, in piu’ mi vengono bloccati anche gli indirizzi email (tra cui uno abbinato a Paypal).
Risultato pratico: il lavoro di quasi un anno e’ andato perso! (ed anche i pochi clienti acquisiti).
Sarebbe stato sufficiente segnalarmi quale dei siti installati causa il problema ed io avrei immediatamente provveduto a rimuoverlo.
Mi domando se tale comportamento sia legalmente consentito visto che, secondo me, vengono violati i diritti sulla privacy mia e dei miei clienti (i cui dati sono contenuti nei database che non posso recuperare) ed i diritti di autore (gli script installati nell’hosting li ho acquistati, sono provvisti di regolare licenza e li ho personalizzati adattandoli alle mie esigenze).
Nei prossimi giorni saro’ costretto a segnalare l’abuso alla Polizia Postale e richiedere assistenza in merito (se ci sono presupposti validi, sporgero’ denuncia).
Da questi fatti deriva la mia conclusione: meglio andarsene subito o non attivare nessun servizio con Netsons perche’ la serieta’ di un’azienda si giudica anche (e soprattutto) dalla correttezza e dalla qualita’ del rapporto con i clienti che, anche se piccoli come me, meritano sempre rispetto e considerazione (la piccola e media utenza e’ la base portante di quasi tutti i servizi di hosting in Italia).
In perfetto accordo con technoita. Il mio hosting condiviso è sospeso da due giorni a causa di uso cpu. Fanno ricadere sui clienti la colpa della loro totale incompetenza a ripartire le risorse. Il mio e commerce è ancora in setup e fortunatamente non ne ha risentito l’immagine comunque questa politica di oscuramento da perfetti incompetenti è deplorevole. Domani migro e con quanto pagato per l’intero anno se ne investano in adwords per risollevarsi la net reputation.
Ciao, ho appena trasferito il dominio su netsons, provengo da una pessima esperienza con PACIFIC HOST, spazio acquistato per tre anni!!; Un disastro, servizio intermittente, server smtp continuamente in blacklist!!
Attenzione !!
spero bene con netsons !!
tranquillo claudio che non appena ti sospenderanno l’account ti renderai conto di quanto sia scadente il servizio di netsons..ed io sono uno quelli che lo adorava e sosteneva a spada tratta..
ti attribuiscono problemi di biolazione di sicurezza quando son loro a non avere sistemi di sicurezza adeguati:
il sito viene quindi hackerato (se è vero);
e succede per colpa loro, non tua!!!! nonostante tu segua le loro indicazioni, ossia aggiornare sempre i cms e tutti i plugin collegati..
Netsons ATTENTI!
Questi senza alcun preavviso vi sospengono l’hosting poco dopo aver ricevuto il pagamento della fattura perchè avete un cms (che loro comunicano che possono essere utilizzati) e che utilizza troppe query per un HOSTING SEMIDEDICATO PROFESSIONALE! State lontani da Netsons o ve ne pentirete